2023年10月1日、日本でも「ステマ規制(ステルスマーケティング規制)」が施行されました。これにより、企業から報酬や商品提供を受けた投稿に「広告」「PR」などの表記をしない行為は、景品表示法違反として行政指導・課徴金の対象になります。

問題は、「規制があることは知っているけど、具体的に何を書けばいいのか」「ギフティングだけでも表記が必要なのか」「サブで企業を紹介する時はどう書けばいいのか」のような実務的な判断基準が、検索してもバラバラの情報しか出てこないこと。

この記事では、消費者庁のガイドラインを踏まえて、インフルエンサーがPR表記で迷わないための実務的な判断基準を整理します。SIGNAL BASE での運用にも直結する内容なので、案件を受ける前に必ず一読してください。

目次
  1. ステマ規制とは何か(2023年10月施行)
  2. PR表記が必要なケース・不要なケース
  3. 各SNSの推奨表記と実装方法
  4. 違反した場合のペナルティ
  5. 適切なPR表記の書き方
  6. プラットフォーム経由の運用上の注意

ステマ規制とは何か(2023年10月施行)

ステルスマーケティングとは、「広告であることを隠した広告」のこと。例えば、企業から報酬を受けて商品を絶賛する投稿を、あたかも「一般ユーザーが自発的に書いたレビュー」のように見せる行為がこれに当たります。

消費者庁は2023年10月1日から、これを景品表示法上の「不当表示」として明確に禁止しました。違反すると事業者(広告主)に行政処分が課されます。

最重要

規制の名宛人は広告主企業ですが、インフルエンサー自身も民法上の責任を問われる可能性があります。さらに、ステマで炎上した場合の社会的信用の失墜、プラットフォームからのアカウント停止など、副次的なダメージは個人にも重く及びます。「広告主の責任だから自分は関係ない」とは考えない方が安全です。

PR表記が必要なケース・不要なケース

表記が必要かどうかの判断基準は、消費者庁のガイドラインでシンプルに定義されています。

判断基準

「事業者(企業)から、何らかの便益(金銭、商品、サービス、便宜)を提供されているか」。これに該当する場合は、PR表記が必要。

具体的にケース別に整理すると以下の通り。

ケースPR表記備考
現金で報酬をもらった投稿必要固定報酬・成果報酬型問わず
ギフティング(商品無償提供)の投稿必要商品代相当の便益あり
アフィリエイトリンクを貼った投稿必要クリック・購入で報酬発生
無料で招待されたイベントの投稿必要サービス提供は便益
自費で買った商品の感想不要便益がない
自分のお店・自社商品の宣伝不要自社の発信であることが明らか
友人のお店を好意で紹介不要事業者との取引関係がない

判断に迷うのは、「報酬は出ないけど商品をもらった」「成果報酬で実際は0円だった」のようなケース。これらも便益が発生しうるため、表記する方が安全です。「迷ったら表記する」が原則です。

各SNSの推奨表記と実装方法

SNSごとに、推奨される表記方法と実装手段を整理します。

Instagram

TikTok

X(Twitter)

YouTube

違反した場合のペナルティ

ステマ規制違反のペナルティは段階的に重くなります。

  1. 消費者庁からの措置命令:違反内容の停止、公表、再発防止措置の指示
  2. 違反事実の公表:消費者庁ホームページに事業者名・違反内容が掲載される
  3. 課徴金:違反対象期間の売上の3%(一部のケース)

これは事業者(広告主)に課されるペナルティですが、インフルエンサー側にも次の影響があります。

適切なPR表記の書き方

表記そのものは「適切に消費者に伝わる」ことが要件。消費者庁が「これはNG」と例示している書き方を踏まえて、適切な書き方を整理します。

OKの書き方

NGの書き方

推奨

迷ったら「キャプション/本文の最初の行に #PR または 【PR】」と覚えておくのが最も安全です。ハッシュタグ+公式機能(タイアップ投稿ラベルなど)の二重表記にしておけば、ほぼ確実にコンプライアンス上の問題は起きません。

プラットフォーム経由の運用上の注意

SIGNAL BASE のようなプラットフォーム経由で案件を受ける場合、表記の判定や台本提供は運営側でガイドしますが、最終的に投稿する責任はインフルエンサー本人にあります。次の点に注意してください。

SIGNAL BASE では、案件ごとの台本にPR表記の指示を必ず含めており、投稿前チェックでも表記の有無を確認する運用にしています。PR案件の受け方ガイドと合わせて、コンプライアンスを守りながら案件を進めるフローを整理してみてください。

最後に

ステマ規制は「インフルエンサーを縛る制度」ではなく、「健全に発信している人を守る制度」でもあります。PR表記を適切に入れているアカウントは、企業側からも「コンプライアンス意識が高い」と評価され、信頼関係が長続きします。

表記の有無で1件の単価が変わることはありませんが、表記を怠ったアカウントが企業から避けられるようになる、というのが中長期的に効いてきます。最初の1件目から、PR表記を当たり前にする習慣をつけておきましょう。