最終更新日: 2026年2月17日 / 運営: 株式会社E Force Tec

株式会社E Force Tec（以下「当社」）は、インフルエンサーマッチングサービス「SIGNAL BASE」（以下「本サービス」）の運営にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と位置づけ、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

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1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に規定される個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座情報、SNSアカウント情報その他の記述により特定の個人を識別できるものを指します。

2. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

2-1. インフルエンサーから収集する情報

• 氏名（本名）、活動名（ハンドルネーム）
• メールアドレス、電話番号、LINE ID
• 生年月日、居住地（都道府県）
• SNSアカウント情報（プラットフォーム名、アカウントURL、フォロワー数）
• 銀行口座情報（銀行名、支店名、口座番号、口座名義）
• 自己PR、活動ジャンル、PR経験、投稿実績

2-2. クライアント企業から収集する情報

• 会社名（屋号）、担当者名
• メールアドレス、電話番号
• 事業内容、所在地
• サービス・商品情報、ターゲット顧客情報
• SNSアカウント情報

2-3. 自動的に収集される情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
• Cookie情報（セッション管理に使用）

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供・運営（インフルエンサーとクライアントのマッチング、案件管理、投稿管理）
2. インフルエンサーへの報酬のお支払い（銀行振込）
3. クライアントへの請求・決済処理
4. 本サービスに関するご連絡・通知（案件案内、投稿確認、承認通知、レポート送付等）
5. ご本人確認、アカウント認証、パスワードリセット
6. サービスの改善・新機能の開発
7. 利用状況の分析・統計データの作成（個人を特定しない形で）
8. 法令に基づく対応、利用規約違反への対応
9. その他、上記の利用目的に付随する業務

4. 個人情報の第三者提供

1. 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
   • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. マッチングに必要な情報の共有について
   本サービスの性質上、インフルエンサーのSNSアカウント情報（アカウントURL、フォロワー数、投稿ジャンル等の公開情報）は、マッチングの目的でクライアントに共有されます。氏名、連絡先、銀行口座情報等の非公開個人情報はクライアントに共有されません。
3. 業務委託先への提供
   当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります（メール配信サービス、決済代行サービス等）。この場合、委託先に対し個人情報の適切な管理を義務付けます。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 技術的措置：通信の暗号化（SSL/TLS）、パスワードのハッシュ化、アクセス制御、定期的なセキュリティ更新
• 組織的措置：個人情報へのアクセス権限の限定、従業者への教育・監督
• 物理的措置：データベースサーバーへの適切なアクセス制限

6. 個人情報の開示・訂正・削除

1. ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
2. インフルエンサーの方は、マイページからプロフィール情報、SNSアカウント情報、銀行口座情報の確認・変更が可能です。
3. アカウントの削除（退会）をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
4. なお、法令に基づき保存が義務付けられている情報（取引記録等）については、削除できない場合があります。

7. Cookieの使用

1. 本サービスでは、セッション管理およびログイン状態の維持を目的としてCookieを使用しています。
2. Cookieは、ブラウザの設定により拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
3. 当社は、アクセス解析ツールを使用して、本サービスの利用状況を統計的に分析する場合があります。これらのツールはCookieを使用しますが、収集される情報は匿名化されており、個人を特定するものではありません。

8. 個人情報の保存期間

1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。
2. アカウント削除（退会）後の個人情報は、以下の期間保存した後、安全に削除します。
   • 取引記録・報酬支払記録：法令上の保存義務期間（最大7年間）
   • その他の個人情報：退会後6ヶ月間

9. 未成年者の個人情報

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報の収集は行っておりません。18歳未満の方が個人情報を提供されたことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

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制定日: 2026年2月17日